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Le problème et la solution
Des appels interminables, des déplacements répétés et des travaux non comptabilisés. Des problèmes récurrents qui coûtent du temps et de l’argent à l’entreprise. Il existe une solution : VAU Form Assistant. Il échange avec vos clients et vos collaborateurs et prépare des demandes et des rapports clairs et structurés.
Création du modèle
Dans VAU Form Assistant, vous créez un modèle de demande. Vous y définissez les informations à recueillir, les points à examiner et la présentation du document final. Ensuite, il vous suffit d’envoyer des liens à vos clients.
Échange avec le client
VAU Form Assistant échange avec le client : il pose les bonnes questions, précise les détails et lui indique les points importants auxquels prêter attention. Pour le client, c’est une simple conversation, à l’oral ou par chat.
La demande finalisée
Vous obtenez une demande finalisée, avec une description claire du besoin, les souhaits du client et des photos. Vous voyez ainsi tout de suite si l’intervention vous convient et pouvez préparer une proposition pour le client.
Préparation du collaborateur
Une demande structurée permet à votre collaborateur de comprendre l’intervention à l’avance et de mieux préparer son déplacement sur site.
Rapport d’intervention
Une fois le travail terminé, VAU Form Assistant aide le collaborateur à rédiger son rapport et à indiquer les matériaux utilisés et les travaux supplémentaires, pour ne rien oublier.
À quoi sert VAU Form Assistant
VAU Form Assistant aide à ne pas perdre de temps avec des demandes inadaptées, à éviter les erreurs et les déplacements inutiles, et à ne pas perdre d’argent sur des travaux non comptabilisés.