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Perché VAU?

Prima del sopralluogo · Checklist pratica

Quanto costano i sopralluoghi senza incarico?

Prima di concordare un sopralluogo, chiarisci il lavoro e valuta quanto ti costa lo spostamento. Parti da un calcolo ipotetico, poi raccogli i dettagli con sei domande.

Richiesta prima del sopralluogo di rilievoApri il PDF di esempio ↗

Esempio: sostituire la finestra della cucina

Una richiesta riunisce il lavoro, una foto e le misure indicative riferite dal cliente. Il professionista deve ancora verificarle.

Esempi illustrativi · dati fittizi

Quanto possono costare i sopralluoghi senza incarico in un anno

Se ogni mese 5 sopralluoghi gratuiti portano a 1 incarico, gli altri 4 restano non pagati. Il calcolo annuale presume che ciò si ripeta per 12 mesi; non è un dato di mercato osservato. Usa tempo, valore orario e costi di viaggio tuoi.

2.400 €

all’anno se ogni mese fai 4 sopralluoghi gratuiti senza incarico

200 €/mese × 12

Al mese: 4 × (1 ora × 30 €/ora + 20 € di viaggio) = 200 €.

Costo ipotetico di tempo e viaggio, non una statistica di mercato né una promessa di risparmio con VAU.

Sei domande per il cliente

  1. Il risultato

    Cosa va riparato o cambiato e quale risultato desideri?

  2. Le foto

    Puoi inviare una foto d’insieme e un dettaglio del problema?

  3. L’apparecchio

    Quali sono marca e modello? Puoi fotografare la targhetta, se accessibile?

  4. Le misure note

    Quali misure conosci già, in quali unità e come sono state rilevate?

  5. Indirizzo e accesso

    Quali sono indirizzo, piano e percorso di accesso? Ci sono limiti di parcheggio o ingresso?

  6. Tempi e tentativi precedenti

    Entro quando serve il lavoro? Cosa è già stato provato o modificato?

Prevedi la risposta «Non lo so». Segna le misure del cliente come non verificate; non ricavarle dalle foto.

Prima di concordare il sopralluogo

  • Verifica che lavoro, zona e tempi siano compatibili con gli incarichi che accetti.
  • Distingui ciò che riferisce il cliente da ciò che devi ispezionare o misurare personalmente.
  • Chiarisci direttamente con il cliente i dettagli mancanti, il lavoro richiesto e le condizioni del sopralluogo.

Le informazioni preliminari aiutano a prepararsi, ma non sostituiscono il sopralluogo e le misurazioni di un professionista.

Perché chiedere i dettagli prima?

Queste fonti descrivono problemi e prassi del settore. Non misurano l’effetto di VAU.

Italia

Descrivere i lavori

Le indicazioni di Confartigianato riguardano descrizione dei lavori, quantità e misure, extra e foto prima, durante e dopo l’intervento.

Indicazioni professionali del 2022, non un sondaggio.

Leggi le indicazioni

Polonia

44%

Questa quota di intervistati ha indicato aspettative poco chiare o frequenti cambi di decisione del cliente come causa di costi e ritardi.

Studio commerciale Oferteo: 136 imprese di ristrutturazione ed edilizia, maggio 2025.

Leggi lo studio

Stati Uniti

40%

Il 40% degli intervistati ha indicato la comunicazione con i clienti e il 31% l’amministrazione/pratiche tra le attività quotidiane più dispendiose in termini di tempo. Sono quote di intervistati, non dell’orario di lavoro.

Sondaggio commerciale Jobber: 1050 titolari di imprese di servizi statunitensi, dicembre 2025; rapporto pubblicato nel 2026.

Leggi il rapporto

Fonti verificate:

Riunisci le domande in un modulo

In VAU prepara il modulo, controllalo e invia il link. Il cliente aggiunge risposte e foto; tu esamini la richiesta prima di scegliere il passo successivo.

Prepara il tuo modulo